Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.
Siparişinizle ilgili bir sorun yaşarsanız, aşağıdaki koşullar doğrultusunda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
🧾 İade Şartları
- Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
- Ürün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Gıda ürünlerinde, hijyen koşulları gereği açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün, tarafımıza gönderilmelidir.
💳 Geri Ödeme
- Ürün elimize ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır ve iade 5–10 iş günü içinde onaylanır.
- Geri ödeme, siparişte kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılır.
- Kargo ücretleri yalnızca ürün hatası veya yanlış gönderim durumlarında tarafımızca karşılanır.
📞 İletişim
İade veya değişim işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: pazar@tagesgida.com
📞 Telefon: 532 727 0027
🏢 Adres: FXVX+6JC, 37402 Uzunkavak/Taşköprü/Kastamonu, Türkiye